У большинства людей конфликт на рабочем месте ассоциируется с негативными последствиями — отвлечением команды от реальных проблем и целей организации, ослаблением возможностей общения и сотрудничества между оппонентами в будущем и неудовлетворённостью участников конфликта пребыванием в организации.

Но стоит помнить, что конфликт в команде выполняет и положительные функции:

• • Способствует изменениям и обновлениям, и таким образом стимулирует развитие организации
  • Стороны конфликта лучше узнают друг друга, выявляются ранее скрытые интересы и позиции
  • Стимулирует активность сотрудников, растёт чувство ответственности и значимости
  • Разряжает психологическую напряжённость в отношениях между коллегами
  • Объединяет единомышленников
  • Выявляет неформальные группы и их лидеров
  • Соотношение позитивных и негативных последствий конфликта напрямую зависит от их природы, порождающих их причин, а также от разумного поведения во время конфликтов

Designed by Freepik