Как контролировать работу команды?
В каждом коллективе процесс контроля будет осуществляться по-разному. Один руководитель старается контролировать всё и вся, в то время как второй может позволить себе отпустить ситуацию и предоставить подчинённым относительную свободу действий.
Мы подготовили для вас несколько простых советов, которые помогут наладить взаимодействие с командой:
1. Ориентируйтесь на уровень знаний и опыт сотрудника. Чем выше его профессионализм, тем меньший контроль потребуется с вашей стороны.
2. Ищите золотую середину. Если чрезмерный контроль снижает мотивирующие факторы, то его нехватка может привести к повторяющимся ошибкам со стороны недостаточно опытных сотрудников.
3. Не бойтесь делегировать. Проявленное вами доверие мотивирует и вдохновляет сотрудников работать более эффективно.
4. Всегда рассматривайте отдельно взятую ситуацию! Будьте готовы вмешаться и исправить недочёт, если совершённая сотрудником ошибка критична.
5. Решив прибегнуть к выборочному или незапланированному контролю, взвесьте «за» и «против». С одной стороны, это даст объективную картину происходящего, с другой – создаст в команде нежелательную стрессовую обстановку.
Помните, что искусство управления требует от руководителя определённой гибкости. Думайте на перспективу и умело чередуйте мониторинг и контроль на разных этапах работы, вовремя усиливая мотивацию команды.