Адаптировано из книги: «The Art of Social Enterprise: Business as if People Mattered», Carl Frankel & Allen Bromberger.
Заповедь №1
Уважайте деньги
Не отводите финансам второстепенное значение. Ваша социальная миссия всегда будет стоять на первом месте, но и средства для её реализации не возникнут из ниоткуда. Над привлечением финансов нужно работать постоянно. Не будьте расточительны, получив первую прибыль. Даже незначительные средства, кажущиеся мелочью сегодня, могут стать вашим спасательным кругом уже завтра.
Заповедь №2
Не идите на поводу у эмоций
Оставайтесь мотивированы социальной миссией, интегрируйте её в бизнес-модель, но не позволяйте ей ослепить вас. Иными словами, не позволяйте эмоциям вмешиваться в продуманный до мелочей стратегический план.
Заповедь №3
Настаивайте на качестве
Рыночная конкуренция сейчас выше, чем когда-либо прежде. Когда продукт не доработан, становится не так уж важно, насколько благородна ваша социальная миссия. Не срезайте острые углы, выбирая путь наименьшего сопротивления.
«Качество — не случайность, а результат серьезных намерений, искренних усилий, разумного руководства и мастерского исполнения, оно отражает мудрый выбор из множества имеющихся альтернатив», Уильям Фостер.
Заповедь №4
Не усложняйте
Вы — поставщик социальных услуг с бизнес-хваткой настоящего предпринимателя. Непростая миссия. Чем сложнее архитектура социального предприятия, тем выше вероятность того, что что-то пойдёт не так. Ненужная сложность не идёт на пользу производительности и затрудняет поиск капитала. Упрощайте — как саму модель, так и рабочие процессы.
Заповедь №5
Не соглашайтесь на полумеры
Вы знаете свою миссию как никто иной. Не идите на компромиссы и полумеры, когда речь идёт о целостности вашего социального предприятия. Научитесь говорить «нет», если это противоречит тому, к чему вы стремитесь. Для этого нужно сохранять холодную голову и прислушиваться к интуиции. Прагматичность и понимание границ социальной миссии вам в помощь.
Заповедь №6
Познайте самого себя
Признайте и примите тот факт, что у всех есть сильные и слабые стороны, и никто не может обойтись без посторонней помощи. Если вы хотите добиться успеха в социальном предпринимательстве, используйте свои сильные стороны и осознайте слабые. Работайте над тем, что получается у вас действительно хорошо и делегируйте то, что вызывает неприятие и сопротивление.
Заповедь №7
Просите помощи
Понимание своих слабых сторон позволит вам окружить себя людьми, которые смогут заполнить собой пробелы и обеспечить вашему предприятию успех. Речь идёт не только о команде волонтёров, сотрудников и наставников. Работайте над созданием целой сети сторонников. Выходить из зоны комфорта неприятно, но это откроет новые, порой самые неожиданные перспективы.
Заповедь №8
Не бойтесь выгорания
Как и все великие приключения, социальное предприятие изменит вас. Когда ситуация станет жёсткой (а это неизбежно), и вы почувствуете выгорание (это тоже неизбежно), напомните себе, почему вы решили взяться за это дело. Подпитывайте вдохновение — не только своё, но и команды, и ищите новые возможности.
Заповедь №9
Заботьтесь о себе
Запуск социального предприятия — невероятно захватывающее и интересное событие. В то же время, как и в любом другом деле, вам не удастся избежать набитых шишек и сложностей. Без самодисциплины, особенно когда дело доходит до вашего самого драгоценного актива — психического и физического здоровья, вы неизменно начнёте чувствовать себя физически и творчески истощённым, напряжённым и неэффективным. Жертвовать своим здоровьем — глупая и неоправданная затея. Вложитесь в бизнес по-максимуму, и ни граммом больше.
Заповедь №10
Научитесь балансировать как канатоходец
Социальное предпринимательство непредсказуемо, и не всегда всё идёт так, как вы задумали. Хорошие социальные предприниматели умеют приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам и находить пути достижения своих целей. Высокоэффективные социальные предприниматели способны управлять такими полярными понятиями, как стратегия и страсть, большие мечты и ежедневная рутина, макро- и микроуправление, совершенство и производительность.
