Просто о сложном

Благотворительные магазины. Лучшие в России

Опубликовано 18 декабря 2019

Знакомим с вдохновляющими примерами из России!

Спасибо!

Начинаем с первых. Быть первопроходцами всегда сложно, а уж когда речь заходит о «социальном предпринимательстве», в котором даже нет подходящего законодательства, то становится совсем страшно. Юлия Титова (ныне Кулешова) в студенческие коды посетила Великобританию, вдохновилась тамошними благотворительными магазинами и решила осуществить похожий проект в Санкт-Петербурге.

Сегодня «Спасибо» — это 6 чарити-шопов, более 100 контейнеров для сбора, около 400 000 рублей ежемесячно на благотворительность, и около 50 человек в штате. «Спасибо» сегодня умудрились стать частью городской инфраструктуры, когда многие жители мегаполиса даже и не думают просто так выкидывать свои вещи, а знают, что в соседнем торговом центре есть пункт сбора.

В мае 2015 года «Спасибо!» получили сертификат The Social Enterprise Mark CIC —  это своего рода отметка, сообщающая потребителям (государственным организациям или частным лицам), что конкретное предприятие действительно работает на благо общества и при этом действует на принципах самофинансирования.

На нашем сайте живет подкаст с Натальей Галечьян, генеральным директором сети благотворительных магазинов «Спасибо!» в Санкт-Петербурге.

Также предлагаем посмотреть вебинар с основательницей «Спасибо!» Юлией Кулншовой и Натальей Галечьян. Презентацию вебинара можно загрузить по ссылке.

Charity Market

Ученики великих российских композиторов тоже становились великими композиторами. Это же происходит и в среде НКО, когда, например, Юлия Титова, которая основала «Спасибо», передает свои знания Джамиле Семененко, которая открывает Charity Market в городе Барнаул. А еще Джамилю вдохновила знаменитейшая Мэри Пот — британский консультант, которая помогает делать чарити-шопы прибыльными, и нам приятно думать, что некая преемственность существует.

Charity Market отлично оформлен. Настолько отлично, что главной платформой для продвижения создатели избрали Instagram. У магазина были свои мощные взлеты и незначительные падения, притом, что Джамиля, кажется, успела пережить все, что может произойти с любым магазином. Смена торговой площади, сезонность, перегрузка вещами, недобор, смена команды. В общем, история Charity Market яркая и красивая. Послушать ее и узнать, как вообще открыть чарити-шоп в России, можно здесь.

Второе дыхание

В прошлом эта сеть называлась «Charity Shop» (так до сих пор называются несколько магазинов), пока маркетологи не придумали отличное русское название и не начертали потрясающий дизайн сайта и новый логотип. Теперь у нас есть фонд и чарити-шопы «Второе дыхание», которые в свое время появились на рынке вторыми после «Спасибо». Основатель сети — Дарья Алексеева. Она в свою очередь подсмотрела эту идею в Сан-Франциско, зайдя в магазин Goodwill.

Дарья вложила в проект деньги, которые сама же заработала в фандрайзинговых процессах для других НКО. Рассчитывала исключительно на свои силы, а первую еле заметную выручку тут же тратила в ИКЕА, чтобы улучшить вид магазина. Сегодня месячный оборот чарити-шопов «Второго дыхания» — около 6 млн рублей.

Еще «Второе дыхание» можно смело назвать самой влиятельной сетью среди благотворительных магазинов одежды. Силами Дарьи они успешно развивают франшизу, открываются в провинции, обучают других бизнесменов тому, как открыть нечто похожее, и стараются запустить новые проекты вроде «Прачечной для бездомных».

GUSTO!

Раз мы идем по хронологии, то следующим стартапом считается GUSTO! из города Новосибирска. И этот чарити-шоп — пример того, что в провинции совершенно необязательно вкладываться в бесконечную рекламу, создавать сайты и записывать дорогостоящие ролики. Достаточно запустить группу ВКонтакте, открыть отдельный аккаунт в Instagram и запулить туда несколько профессиональных фотографий.

При этом вся тяжелая работа легла на плечи трех хрупких девушек, которые в начале пути и сортировкой одежды вручную занимались. Их имена — Алиса Гринемаер, Анастасия Кравченко и Юлия Шоломицкая. Они за первый год работы без достойной рекламы умудрились бесплатно раздать нуждающимся 10 тонн одежды, а еще 4 тонны — отправить на переработку.

Кстати, главным залогом успеха GUSTO! мы считаем полное отсутствие стеснительности в плане копирования и подражания. Любая благотворительность — это общее дело, а значит и взять все хорошее у старших братьев «Спасибо» и «Charity Shop» не является чем-то зазорным. Вышел у коллег красивый материал о полезности переработки и секонд-хендов, как он уже скопирован Gusto! в инстаграм с полноценным указанием авторства. Если и вы хотите сделать чарити-шоп, то уже следуйте примеру GUSTO!.

Лавка Радостей

И напоследок продемонстрируем вам благотворительный магазин, который пытается удержаться в юрисдикции НКО и у него это очень талантливо получается. Это «Лавка Радостей», которая была основана в 2012 году в Москве. Напомним, что другие чарити-шопы этого списка работают как обычный секонд-хенд, отправляя заработанную выручку на благотворительность. Разумеется, подобное не произойдет, но теоретическая возможность взять и не отправлять на благотворительность абсолютно ничего пару тройку месяцев у таких магазинов есть. У «Лавки Радостей» не получится, ведь они существуют и действуют исключительно по уставу НКО, соблюдая все жесткие налоговые правила РФ.

Основатель «лавки» — Катя Бермант — директор фонда «Детские сердца». Сейчас в Москве функционируют 4 магазина, а сам проект вырос в целый «Фонд поддержки социальных программ и инициатив».

Достойные упоминания

Вторник — замечательный иркутский чарити-шоп с очень красивым логотипом. За небольшой срок собрали 103 тонны одежды, 10% из которой продали в магазине, а 90% отправили на благотворительность. Часть прибыли отправляется НКО «Дети Байкала». Уже почти каждый иркутянин знает, где стоит «вторникбокс» и что туда нужно приносить.

БлагоДарю (Самара) — классический благотворительный магазин, который выиграл несколько грантов. Основатели пытаются проводить фандрайзинг и искать волонтеров. В общем, всячески держатся на плаву, за что им честь и хвала, а еще большой удачи.

Так просто — создать чарити-шоп в Череповце, это значит вести бизнес на повышенном уровне сложности. Существует аж с 2014 года и еще раз демонстрирует всем нам живучесть этой идеи. Кстати, предприимчивые череповчане превратили группу ВКонтакте магазина «Так просто» в площадку для обмена ненужными вещами. Вот так, на фоне хорошей благотворительной инициативы люди сами создают другие.

Благомаркет — хипстерская благотворительная ярмарка родом из Екатеринбурга. Хипстерская — в лучшем смысле этого слова, ведь молодые девушки, которые ее проводят, явно смыслят в дизайне и современных тенденциях. Это не чарити-шоп в прямом смысле этого слова, но бизнес-модель очень похожа, из-за чего «Благомаркет» и оказался в этом списке.

БлагоБутик — московский чарити-шоп, в котором внезапно можно было закупаться онлайн. А еще туда, если верить рекламе, сдавали одежду знаменитости, вроде Чулпан Хаматовой, Ингеборги Дапкунайте, Татьяны Арно и других звезд отечественной благотворительности. К сожалению, сейчас уже не функционирует.

Вывод

Грустно это осознавать, но очень много чарити-шопов в нашей стране закрылось. Закончили своб работу даже те, кто казался более чем перспективным, вот только заходишь по ссылке в группу ВК, а там последняя запись сделана в 2017 году. Кто-то просто не смог конкурировать с соседским секонд-хендом, а кто-то просто понял, что не способен тягаться с уже существующими благотворительными магазинами. Попробуйте сейчас открыть чарити-шоп в Петербурге и поконкурировать со «Спасибо», о которых знает уже практически каждый — вряд ли у вас что-то получится.

Но в регионах чарити-шопы живут и даже здравствуют. И все-таки положительных историй в этом деле намного больше, чем отрицательных, и все это в суровых российских условиях, где от государства в сторону благотворительности нет никаких послаблений. Это значит, что настоящего филантропа не остановить. И вы не останавливайтесь.