Просто о сложном

Благотворительные магазины. Как открыть чарити-шоп?

Опубликовано 18 декабря 2019

Цикл статей о благотворительных магазинах (charity shop, чарити-шоп) продолжается. И мы предполагаем, что вы обратили внимание на эту тему по одной простой причине — вы хотите открыть свой чарити-шоп. Если вам действительно пришла эта светлая идея, то держите несколько полезных советов.

Бизнес-план

Да, мы сайт для НКО, который сейчас будет делиться с вами бизнес-идеями. Благотворительный магазин — он хоть и благотворительный, но все-таки магазин, поэтому должен приносить стабильный доход, чтобы себя содержать. А стабильный доход без продуманного до мелочей бизнес-плана получить сложно.

Изначально мы подразумеваем, что чарити-шоп уже создается под какую-нибудь существующую НКО, которой тот и будет помогать. Если нет, то сначала выберите сферу и организацию, куда вы будете жертвовать вырученные средства.

Придумываем название — это важно. Без звучного названия никак и никуда.

Ищем два места — самый сложный и энергозатратный этап. Мы не будем вас ограничивать в выборе и пугать, что нельзя брать подвальные помещения и бывшие хозблоки. Вы и сами знаете, куда проще привлечь покупателей и где разместить склад, куда легче добираться сотрудникам. Попробуйте договориться с торговыми комплексами о скидках. Обычно в начале пути чарити-шоп производит сортировку вещей чуть ли не в соседнем с магазином помещении. Это нормально, но рано или поздно лучше создать полноценный центр сортировки.

Регистрируем фирмуна этот счет у нас есть отдельная статья. Там все об открытии юрлица и ведении бухгалтерии чарити-шопа.

Организуем сборку — есть три вида сборки, которые вы можете опробовать. Контейнер — когда на видном месте располагается большой брендированный железный ящик для одежды, на котором написаны все условия. Листовка с пакетом — в почтовый ящик либо лично в руки раздаются листовки с призывом сдать ненужные вещи, которые кладутся в прилагающийся пакет и относятся в пункт сборки. Школьный призыв — через школьных учителей дайте детям задание принести в школу по пакету ненужных вещей. Другой способ — если вы знаете, что вам удастся хорошо отрекламировать сбор, например, в фейсбуке, или у вас есть друзья, готовые внести солидные пожертвования — пользуйтесь всем, чем можно.

Сортируем — сортировать можно тысячей и одним способом, но мы рекомендуем смешанный способ по сезонности. Сначала вам не захочется сортировать одежду по производителям, по стране производства, по виду и по цветам. Всем этим вы займетесь позже, а пока сортируйте одежду по типу «мужское», «женское», «детское» и по сезонности, ведь шубу летом у вас вряд ли кто-нибудь приобретет. Что делать с остальным донатом, решайте сами — сдавайте в переработку или продавайте за бесценок.

Обрабатываем — одежду нужно продезинфицировать. Обычно это делают паром и формалином в зависимости от количества. Для небольшого чарити-шопа сгодятся и несколько стиральных машин.

Упаковываем — полиэтиленовые или полипропиленовые мешки от 5 до 100 кг отлично подойдут.

Оцениваем — «а вон та дубленочка в какую цену будет?»

Выставляемся — смотрите видеоуроки по грамотному мерчендайзингу и расположению товара в магазине.

Рекламируемся — у нас это небольшой пункт в статье, а на самом деле это многотомный опус о том, каким образом создавать и вести рекламную кампанию вашего бренда.

Открываемся — заходите, люди добрые!

Проба пера

Сначала советуем устроить несколько мероприятий в формате «дресс-кроссинга», чтобы набить руку. Это вечеринки, куда люди приносят ненужную одежду, и происходит массовый обмен. Если сможете организовать нечто подобное, то уже обнаружите вокруг себя команду единомышленников, узнаете новую информацию о мире моды и поупражняетесь в сборе людей. Оставшуюся с дресс-кроссинга одежду забирайте себе в качестве стартового капитала или отдайте на благотворительность.

Затем попробуйте продать что-нибудь на ярмарках. Например, ту же одежду с дресс-кроссинга. Сегодня даже в провинциальных городах каждую неделю устраиваются какие-нибудь хендмейд-вечеринки, рождественские базары и другие небольшие праздники. Там вы и сможете опробовать свой магазин в миниатюре без боязни на этом прогореть.

А потом посмотрите на все секонд-хенды, открытые неподалеку от гипотетического места вашего чарити-шопа. Пообщайтесь с покупателями, продавцами и владельцами. Выясните, что людям нравится, а что — не очень. Подумайте, чем вы будете отличаться от привычного секонд-хенда. А можете даже предложить владельцам постепенно перейти на формат благотворительного магазина, объяснив его преимущества.

Удачи!

К сожалению, открыть чарити-шоп в России гораздо сложнее, чем в той же Великобритании. Но по тем же причинам, почему это сложнее — это и проще. В Британии вы будете долгое время ходить по разным инстанциям, выбивая финансирование, субсидии на аренду помещения и налоговые послабления. В России же вы, по сути, открываете обычный магазин, который просто необычным образом тратит свою прибыль. Мы очень надеемся, что у вас получится.