Что это такое?

Форум для местного сообщества (или «комьюнити форум») — это открытое для широкой публики мероприятие, где несколько специалистов рассказывают о проблеме, которой они занимаются, а каждый, кто пришёл, может задать им вопрос.

Зачем его проводить?

Всё просто: сразу много людей в вашем городе или регионе узнают о важной проблеме. Кроме того, это отличный способ найти соратников, чтобы решать её вместе. Например, если ваша НКО занимается раздельным сбором отходов, форум поможет местным жителям понять, как мусор угрожает экологии, и как лично они могут с этим бороться.

Как всё это выглядит на практике?

Обычно сам форум длится час-полтора: этого вполне хватит, чтобы во всём разобраться и не успеть заскучать. Сперва — краткий «ликбез» по проблеме от модератора или главного специалиста (5-10 минут), затем выступления двух-четырёх экспертов (минут по 10-15), время для вопросов из зала (20 минут) и заключительное слово минут на пять. Здесь важно не только подвести итог, но и призвать аудиторию к действию, то есть показать, что каждый может сделать для решения проблемы уже сегодня.

Решено, делаем форум! Что нам потребуется?

• Во-первых, определите время и место. В идеале было бы приурочить форум к удачной дате или инфоповоду. Место должно подходить всем: это касается логистики (общественный транспорт, парковка), атмосферы (не всем будет уютно, например, в церкви) и оснащения (стулья, пандусы, условия для СМИ).
• Во-вторых — выступающие. Вам нужны увлечённые, вдохновляющие профессионалы с максимально разным опытом и подходами. Но убедитесь, что они не против выступать на одной сцене — конфликты не нужны никому. Найдите баланс между громкими именами и молодыми активистами, которым важно дать площадку. Договариваясь, раскрывайте все карты: чётко говорите о целях форума, общем видении мероприятия, кто за кем будет выступать и т.п. Не забудьте перезвонить за несколько дней до форума: убедиться, что всё в силе.
• Теперь главное — люди. Чтобы о вас узнали, хороши все каналы (пресс-релизы в СМИ, группы в соцсетях, сайты-календари событий, флаеры на улицах, плакаты в местах, где бывает ваша аудитория), но ничто не заменит личного приглашения и сарафанного радио. Общайтесь с организациями, занимающимися близкими проблемами (они также помогут с контактами), зовите местных знаменитостей, возможно — представителей власти. Их участие будет для кого-то весомым аргументом, чтобы посетить ваш форум.
• Форум — средство, а не цель. Если люди проникнутся важностью проблемы, нужно предложить им что-то сделать здесь и сейчас. Тут подойдёт и стол для написания писем властям (обязательно с образцом!), и петиция, и яркая акция, которая попадёт в СМИ или соцсети (например, совместное креативное видео). Но как минимум — предложите им оставить контакты для участия в дальнейших мероприятиях или пригласите вступить в вашу организацию.

Как понять, всё ли удалось?

Пути два: попросите пришедших заполнить короткую форму обратной связи (чтобы видеть, откуда они узнали о вас, всё ли было понятно, «загорелись» ли они), а когда отдохнёте — снова соберитесь своей командой и пройдитесь по всем пунктам плана по схеме «ожидания/реальность», обсудите причины недоработок, чтобы не допустить их в следующий раз.