fbpx

Как понять, что ваша НКО готова к социальному предпринимательству?

Как понять, что ваша НКО готова к социальному предпринимательству?

Опубликовано 2 августа 2018

«Социальное предприятие — безубыточное предприятие, цель которого — позитивные социальные изменения». 

Мохаммед Юнус, лауреат Нобелевской премии мира.

Социальное предпринимательство — это не благотворительность в привычном для нас понимании. Это вид предпринимательской деятельности, действующий на стыке традиционного бизнеса и некоммерческой деятельности. Иными словами, «бизнес с человеческим лицом». Данная статья поможет вам понять, насколько вы готовы к этому виду предпринимательской деятельности.

5 шагов для самоопределения

Что продавать и какую социальную проблему вы будете решать?

Определитесь, какой продукт или услугу вы хотите продавать. Это может быть связано с вашей профильной деятельностью, а может быть и чем-то совершенно новым. Подумайте, можно ли вашу профильную деятельность в НКО переориентировать, сделав коммерческой услугой. Если вашу некоммерческую деятельность в силу ее специфичности невозможно монетизировать, то можно сосредоточиться на продаже каких-то товаров. Изготавливать такой товар можно в сотрудничестве с коммерческим сектором.

На втором этапе необходимо понять, какую социальную проблему вы будете решать при помощи прибыли, заработанной социальным предпринимательством. Возможно, это будет та же проблема, решением которой занимается ваша НКО. Но может быть и так, что вы в ходе своей некоммерческой деятельности обнаружили какую-то новую проблему.

Кому продавать?

Вашим клиентом может быть государство (Businnes to Government, или B2G), другое коммерческое предприятие (Business to Business, или B2B) или частное лицо (Business to Client, или B2C). Особенность социального предпринимательства заключается в том, что чаще всего потребитель не равняется покупателю. Потому что оплачивает товар или услугу СП платежеспособный субъект, а выгоду от этого вида предпринимательской деятельности получает какая-то социально уязвимая группа населения, на которую направлена работа социального предпринимателя.

При составлении портрета потенциального клиента следует описать как потребителя услуги, так и ее покупателя. При составлении портрета потребителя нужно ответить на следующие вопросы:

  •       Для кого вы создаете продукт/услугу?
  •       Почему люди в ней нуждаются?
  •       Почему они могут захотеть его/ее приобрести?
  •       Какие проблемы их тревожат на самом деле?
  •       Во что они верят, чего боятся?

  Если ваш покупатель – частное лицо, то дайте ответы на вопросы:

  •       Возраст
  •       Пол
  •       Образование
  •       Национальность
  •       Привычки
  •       Семейное положение
  •       Уровень доходов
  •       Социальный статус
  •       Место работы
  •       Увлечения

Кто будет продавать?

Товар или услуга не продадут себя сами — для продаж нужен специальный человек или целая команда. Проанализируйте, найдется ли такой человек внутри вашей организации или его/их нужно будет нанимать.

Если у вас есть подходящие люди, то выясните, нужно ли им пройти обучение или они уже обладают необходимыми компетенциями. Найм или обучение требуют дополнительных вложений, что отразится на вашем бизнес-плане. Если вы привлечете человека из вашей организации, то сразу продумайте, какие кадровые изменения это вызовет (кто будет выполнять его задачи, если он не сможет совмещать две разные функции?). Такой анализ следует провести не только в отношении тех работников, которые будут заниматься продажами, но и в отношении всех, кто будут непосредственно заниматься производством товара/услуги, оформлением договоров с клиентами, продвижением и PR продукта или услуги и пр.

Как оформить юридически?

Если у вас уже есть НКО, то предпринимательскую деятельность можно осуществлять от лица вашей организации. Если своей организации у вас еще нет, то можно оформить ООО, ИП или, опять же, НКО.

В настоящее время Госдума рассматривает законопроект о социальном предпринимательстве, который определяет единственную возможную юридическую форму ведения социального предпринимательства — ООО. Скорее всего, закон будет принят в таком виде. Тем не менее, действующий закон о НКО позволяет некоммерческим организациям осуществлять предпринимательскую деятельность, если она служит достижению целей, ради которых организация была создана.

Готовы ли вы сочетать коммерческую и некоммерческую деятельность?

Напоследок ответьте себе на следующие вопросы:

  •       Готовы ли вы взять на себя дополнительные риски, которые всегда сопутствуют предпринимательской деятельности?
  •       Знаете ли вы, откуда взять инвестиции?
  •       Есть ли в вас предпринимательская жилка?
  •       Сумеете ли вы сохранить баланс между коммерческой и социальной деятельностью?
  •       Трезво ли вы оцениваете свои организационные возможности?

Если вы ответите на все эти вопросы положительно, то остается только пожелать вам удачи в этом новом благом начинании!

Больше материалов на тему социального предпринимательства можно найти здесь.

Поделиться в vk
Поделиться в facebook
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в twitter
Поделиться в telegram