Управление

Самое широкое понятие. Включает в себя и лидерство, и руководство, и менеджмент. Управление бывает и там, где властвует влияние авторитета, и там, где главенствуют отношения начальников и подчинённых.

Лидерство

Управление людьми на основе личного влияния. Представьте себе человека с шашкой и на коне. А за ним – целая группа единомышленников. Вот это лидерство. Лидер мотивирует и вдохновляет, и зачастую команда держится именно за счёт этого. Основа таких отношений – доверие, а главный принцип – добровольность.

Руководство

Управление деятельностью людей и организаций на основе официальных полномочий. То есть официальный руководитель в привычном нам всем понимании. Работодатель или начальник. Основа отношений – официальное подчинение, должностные инструкции и другие нормативные акты. Главный принцип – подчинение.

Функции управленца в команде

Будь то лидер, руководитель, менеджер или кто-либо другой, функции у всех этих ребят схожи.

• Цель и планирование. Управленец имеет перед собой цель деятельности команды, понимает её и планирует реализацию.
• Постановка задач. На основе заданной цели управленец ставит команде задачи. Каждый участник получает свою, и никто не остаётся обделённым.
• Мониторинг и контроль. За работой своей команды и за выполнением задач.
• Обратная связь. Предоставляется на основе мониторинга и контроля: что было сделано верно, где есть ошибки, и что необходимо исправить. На этой фазе могут быть скорректированы цель и задачи. Тогда начнётся новый цикл из постановки цели, задач, контроля и обратной связи.

Также на всех уровнях работы с командой управленец не забывает о двух важных моментах: мотивация и наставничество. Вне зависимости от того, с кем работает и вне зависимости от того, на каком этапе команда сейчас находится.