Меня зовут Джамиля Семененко. В сентябре 2018 г. я открыла первый благотворительный магазин в сибирском дотационном городе Барнауле, вложив небольшие инвестиции попечителя фонда и уже через месяц работы мы получили прибыль, которую направили на программы фонда «Облака».

Перед открытием два года я пыталась взяться за проект после обучения у Юлии Титовой, основательницы магазинов «Спасибо» в Санкт-Петербурге, но не было веры в себя, да и мешали многочисленные советы друзей, что в дотационном бедном регионе эта тема не сработает.

Были и другие мифы: сэконд-хэнды доживают свой век, хорошие вещи на продажу жертвовать никто не будет, соберутся пикеты против идеи и так далее.

Но я открыла для себя новый мир, когда стала учиться у известного консультанта по благотворительным магазинам Мэри Пот. Она работает в Лондоне, помогая чарити маркетам стать прибыльными и помогать социальным программам. Итак, я решилась. Нашла небольшие деньги и рискнула. И мы не ошиблись, попадание было прямым. Мы окупили наши вложения в первый же месяц. Однако впереди нас ждали серьезные испытания — смена адреса торговой площади, смена команды, перезагруз пожертвованными вещами, сезонность и многие другие факторы, которые напрямую влияли на прибыль. Но мы не просто выжили, а увеличили прибыль и сделали ее постоянной.

Путешествуя по России и встречаясь с коллегами из других общественных организаций, я получила массу вопросов. Как собирать именно качественные вещи, сколько времени нужно уделять магазину после открытия ? Так родился этот курс.

• Как работает мой магазин можно увидеть в Инстаграм: @charitymarket22
• Ежемесячная выручка магазина составляет от 175 000 до 210 000 рублей. 
• Прибыль, которую магазин передает на программы фонда «Облака», составляет от 50 000 руб в месяц.

Кому будет интересен онлайн-курс

• Социальный сектор 
• Экологический сектор 
• Будущим предпринимателям, которые ищут простую бизнес-идею и не имеют первоначального капитала
• Тем, кто хочет изменить подход к социальному бизнесу 
• Основателям социальных складов 
• Тем, кто собирает ненужные вещи и раздает их нуждающимся

Регион, в котором вы хотите открыть магазин, его экономика, численность населения имеют значение, но все эти факторы влияют только на цифру прибыли. Рекомендую начать в городе с населением не менее 30 000 человек. Те, знания, которыми я хочу с вами поделиться, это мой личный опыт, действующий бизнес и не франшиза.

Из каких вебинаров состоит курс

Не б/у, а бренды — как создать качественный пункт приема и выдачи вещей

На вебинаре поговорим о том, как создать качественный пункт приема и выдачи вещей, чтобы горожане жертвовали брендовые вещи в прекрасном состоянии. 

План вебинара

Разберем технические стороны организации правильной эффективной работы пункта приема вещей. Поговорим о частых ошибках, которые совершают социальные склады. Охватим финансовую сторону организации работы стационарного социального склада/пункта приема и выдачи пожертвованных вещей. 

• Как увеличить поток пожертвованных вещей; 
• Как создать базу из дарителей вещей и работать с ней через социальные сети и электронные рассылки;
• Как благодарить дарителя вещей, чтобы завоевать его лояльность. 

Участие в вебинаре позволит получить базу для создания своего социального магазина одежды пожертвованных вещей. На выходе вы получите четкий алгоритм привлечения качественных вещей и создания базы дарителей.

Не убытки, а максимальная прибыль — как подготовить магазин к открытию

На вебинаре Джамиля поделилась уникальной технологией открытия благотворительного магазина на базе социального склада.

План вебинара

• Сколько нужно средств на открытие магазина; 
• Как подготовить дарителей к факту, что часть их пожертвованных вещей теперь будет идти на продажу через социальный магазин;
• Как вести учет проданных и поступивших вещей в магазин;
• Как привлекать клиентов в магазин без бюджета на рекламу.

После вебинара у вас будет четкое понимание о наличии у вас ресурсов на открытие магазина и его управлении с целью получения максимальной прибыли на уставную деятельность НКО.

Не «на авось», а бизнес-подход — как эффективно управлять социальным магазином

На вебинаре поговорили о бизнес-подходе в управлении социальным магазином. 

План вебинара

• Почему многие успешно запустившиеся социальные магазины не получают прибыль;
• Какие мифы мешают получать высокую прибыль социальным магазинам;
• Какую бизнес-модель важно применять в управлении социальным магазином 
• Какой персонал должен работать в магазине;
• Как вести социальные сети для продвижения магазина и оценивать эффективность рекламы в сетях. 

После вебинара вы разработаете подходящую для себя модель управления и избавитесь от существующих мифов на рынке России, что социальные секонд-хенды не могут быть высокоприбыльными и успешными для НКО.