Просто о сложном

Помогаем новичкам адаптироваться

Опубликовано 15 января 2018

Итак, в вашей команде появился новый волонтер или сотрудник. Как сделать его вхождение в организацию быстрым, эмоционально комфортным и эффективным? Первое, что необходимо сделать – это грамотно организовать процесс адаптации, который состоит из трёх основных этапов:

Бытовая адаптация

На самом первом этапе необходимо познакомить новичка с бытовой стороной жизни организации. Покажите, где находится его рабочее место, туалетная комната, где можно пообедать и выпить чай или кофе, а какое помещение предназначено для отдыха.

Уделите внимание мелочам! Например, на малиновые стулья садятся только волонтёры, а чашки в шкафу стоят ручками строго на север. Предупредив о подобных вещах заранее, вы избавите нового сотрудника от ненужного смущения и неловких ситуаций в будущем.

Адаптация в команде

То, насколько дружелюбно новичок будет принят в команде, определит его рабочий настрой и мотивацию на долгое время. Недостаточно просто показать, кто где сидит и представить коллег поимённо. Нового сотрудника нужно «ввести» в коллектив, лучше – с шутками и прибаутками, потому что совместные положительные эмоции объединяют. Хорошо работает так называемая «шуточная инициация». Например, можно торжественно вручить сотруднику какой-нибудь подарок с логотипом НКО.

Профессиональная адаптация

Для начала расскажите о самой НКО, её истории, целях и миссии. Затем познакомьте сотрудника с организацией рабочего процесса. Например, кто за что отвечает, чем будет заниматься новичок и как будет осуществляться контроль. Если необходимо, то обучите его дополнительным навыкам, которые понадобятся в работе.

Подойдите к процессу творчески! Например, можно чередовать лекции, практические тренинги и деловые игры.

Теги: