Сторителлинг бывает разным: это и страшилки у костра в летнем лагере, и истории из жизни родственников, и сплетни подруг. Даже священные тексты построены по типу поучительного сторителлинга. Историй много, они давно с нами и  действительно работают. А знаете почему? 

В нас потребность слушать истории заложена генетически. Через истории передавался опыт: люди собирались возле костра, в центр выходил опытный охотник и рассказывал, как удачно поохотиться, чтобы остаться в живых, принести добычу и накормить свой род. Кто невнимательно слушал —  приходил в следующий раз без добычи, раненым, а то и вовсе не приходил. Истории были способом выжить. Теперь хороший интерактивный сторителлинг — это способ выживания некоммерческих организаций, которым нужно рассказывать о себе и своей деятельности. 

Вопрос “А что было потом?” заставляет нас переворачивать страницу, смотреть сериал до четырех утра, даже если через три часа нужно собираться на работу. Хотите выжить? Пора искать волшебную “окситоциновую кнопку” у своих зрителей. Если ваши истории вдохновляют, поражают и захватываю — вы на правильном пути. Выработка окситоцина дает возможность получить больше пожертвований на деятельность организации: будь то спасение жизней детей или защита прав. 

Теперь нужно найти главного героя. Кто это? Необязательно человек, может быть, это какой-то мультяшный герой, который борется с загрязнением окружающей среды, противостоит в одиночку глобальному потеплению или спасает девушек от сексуального рабства. Древняя пружина в мозгу зрителя начинает работать: “Интересно, давай продолжай — слушаю дальше! Здесь кто-то похожий на меня хочет чего-то важного, но есть что-то, что мешает ему этого достичь”.

В интерактивном сторителлинге может быть с десяток побочных линий, как будто если вы проигрываете разные сюжеты с главным героем. Что будет, если он/она поступит так? А что будет, если он/она сделает это? Именно такие разветвления делают сторителлинг интересным, потому что в нем, как и в реальной жизни, появляются варианты, сомнения, преграды, неправильные решения. 

Обязательно нужно вставлять сторителлинг в свои публичные выступления. Так вы будете иллюстрировать свою деятельность. 

В этом смысле “Ночлежка” (благотворительная организация, помогающая бездомным) — гений коммуникации. Они рассказали реальную историю о бездомном, который справился со своей ситуацией, начал бизнес, нашел свою любовь, создал семью и через “Ночлежку” начал оказывать помощь таким же бездомным, каким он сам был раньше.

Это транскрипция вебинара с Машей Середой «Простые истории».