Эмин Аскеров об успешном социальном предпринимательстве и об ораторском искусстве
Эмин Аскеров всегда хотел и заниматься благотворительностью, и выступать на сцене. В 2015 году он стал лучшим оратором в Астане, а в 2019 году его предприятие GreenTAL признали «Лучшим примером в области поддержки социальных категорий» в Казахстане.
Успех пришел не сразу. В 2014 году Эмин был «ярым волонтером» и решил выступить с лекцией «Как добиться успеха, работая за спасибо» перед аудиторией в полтысячи человек. Сам признается, что тогда с треском провалился: говорил медленнее, чем переключались слайды, а потом и вовсе растерялся и просто ушел со сцены. Грандиозный провал, конечно, расстроил Эмина, но в то же время доказал важность профессиональной подготовки. Он посвятил себя изучению ораторского искусства и ровно через год, на той же самой сцене, получил звание «Лучшего оратора» Астаны.
Эмин считает, что умение красиво говорить не повредит никому. Но хорошим оратором просто необходимо стать каждому руководителю организации, чтобы покорять публику: инвесторов, волонтеров, общественность. Именно это помогло ему самому стать в Нур-Султане успешным руководителем социальной мастерской GreenTAL, которая помогает людям с ограниченными возможностями, матерям-одиночкам, выпускникам детских домов получить новую профессию и работу. На сегодняшний день более 700 человек прошли обучение в GreenTAL, 51 подопечный уже трудоустроены.
Эмин Аскеров выступит в Екатеринбурге на четвертом практикоориентированном форуме «Фандрайзинг на Урале» с двумя лекциями: «Социальный бизнес с нуля. Как стать самым успешным» и «Секреты ораторского мастерства».
Для Kislorod.io Эмин пересказал главные тезисы своих выступлений.
«На работу как на праздник»
Эмин Аскеров уже пять лет руководит своим предприятием ― социальной мастерской GreenTAL. Там подопечные обучаются, а потом находят работу в столярном или сварочном цехе, швейной мастерской или полиграфии. В GreenTAL можно также получить образование в области декора, войлоковаляния и выращивания грибов.
Эмин верит в идею своего предприятия, поэтому и на работу ходит «как на праздник». Свой бизнес-успех он измеряет не прибылью и инвестициями, а количеством людей, участников социальной мастерской, которые получили профильное образование и нашли работу. По мнению Эмина, социальное предприятие можно считать успешным, если удалось построить систему для решения социальной проблемы и при этом остаться финансово независимым от государства.
Дело должно быть интересно самому предпринимателю
Первый шаг к успеху в социальном бизнесе ― моральный настрой: осознанно подойти к задаче и действительно посвятить себя решению проблем других людей. Это уже требует немалого мужества ― честно самому себе ответить на вопрос: «А мне это нужно?».
Эмин ― социальный работник во втором поколении, профессию выбрал по примеру матери. Проработав 15 лет в этой сфере, Эмин понял, что пора открыть собственное дело. Он нашел свою сферу экспертизы и понял, как эти знания применить на практике и решить социальную проблему. Только после этого нужно думать о том, как достичь успеха и помочь обществу, уверен Эмин.
«Мой коллега Азамат был врачом и долго работал в больнице. Но у него есть глухонемой брат. На примере собственной семьи Азамат видел, как тяжело таким людям в Казахстане. В какой-то момент он не выдержал и сменил сферу деятельности на социальную. Личные обстоятельства заставили его заняться социальным бизнесом и вдохновили на помощь таким людям, как его брат», ― привел пример Эмин.
Есть клиент ― есть социальное предпринимательство
Как и в коммерческом бизнесе, в социальном предпринимательстве спрос рождает предложение, а не наоборот. Как и любому другому бизнесмену, социальному предпринимателю крайне важно работать над улучшением своего сервиса или повышением качества товара. Как человеку дела, нельзя забывать о важности планирования и постановки четких сроков для своих задач.
Начинающие социальные предприниматели часто совершают одну и ту же ошибку: следуют своей идее, при этом забывая, что работают они в первую очередь на своих потребителей, что концепцию социального предприятия нужно подстраивать под желания и нужды своих подопечных.
«Многие закрывают дело, потому не знают „хотелки“ своих потребителей и не адаптируют под них свои услуги. Но если хочешь заработать миллион, сделай что-нибудь для миллионов», ― считает Эмин.
Команда работает не на вас, а с вами
Это правило применимо в любом бизнесе, но особенно для социального предприятия важно, чтобы люди, которые работают над проектом, имели схожие ценности и разделяли общие цели. Вам нужно собрать команду настоящих единомышленников, чтобы прийти к успеху.
Вы и сами должны следовать той же миссии, что и люди, работающие с вами. Искренность и вера в свое дело притянут и других.
«Я собрал свою команду благодаря тому, что был открыт с людьми и для людей. Тогда в работе они видят больше, чем просто набор задач. Они видят цель, миссию предприятия», ― уверен Эмин.
Хорошими ораторами становятся
Красивая, стройная речь, умение аргументированно представить свою точку зрения и убедить в том, что вы говорите, других людей ― еще одно важное качество каждого успешного бизнесмена, в том числе и социального предпринимателя.
Умение донести мысль до слушателей ― универсальный навык. С его помощью широкой публике вы сможете рассказать о миссии своей организации, и в ваш фонд поступят пожертвования. Ораторское мастерство привлечет новых клиентов, или подопечных, ради которых вы и занимаетесь этим делом. Аргументация, факты и цифры подействуют на потенциальных инвесторов вашего социального предприятия. Красноречивое описание целей и задач заинтересуют потенциальных коллег, будущих участников вашей команды.
Не надеяться на книги
Можно прочитать всю литературу о риторике и об ораторском искусстве, но только практика поможет приобрести навыки, на собственном опыте знает Эмин.
Необязательно сразу выступать на публике. Хорошее упражнение для начала ― произнести речь перед зеркалом. Потом можно записать себя на видеокамеру, чтобы не только послушать, как звучит речь, но и проанализировать собственную мимику и жесты, которые играют немалую роль в ораторском искусстве. Выступить перед друзьями и убедить их в том, о чем вы говорите, ― тоже хорошая практика. Но о чем бы вы ни рассказывали, главное ― говорить от сердца и искренне верить в свои идеи.
«К сожалению, хорошими ораторами становятся. Я год своей жизни посвятил этому искусству и в итоге получил лицензию от Московского университета риторики и ораторского мастерства ― теперь я сам могу обучать других», ― говорит Эмин.
Преодолевать провалы
Больше всего ошибок в своей области делает эксперт. Эмин уверен, что фиаско должно быть причиной радости и источником мотивации, а не оправданием, чтобы больше не выступать на публике.
Провалы неизбежны в любой деятельности. Эмин призывает не склонять голову, а трезво оценить ситуацию: проанализировать, что именно пошло не так, составить план действий, чтобы ситуация не повторилась, и четко следовать этому плану.
«Поблагодарите Вселенную за урок и признайте, что ошибки ― это естественный процесс нашей жизни и именно они позволяют нам расти. Не донимайте себя своими провалами, а смотрите выше и дальше», ― советует Эмин.
Пройти курс ораторского мастерства
Научиться красиво и убедительно говорить ― неотъемлемый навык любого, в том числе и социального, предпринимателя. Руководитель, считает Эмин, в первую очередь должен быть лицом организации, а все остальные задачи можно и нужно делегировать коллегам.
Ораторскому мастерству лучше всего обучаться на специальных курсах и хотя бы на какое-то время полностью посвятить себя этому искусству: практиковаться, консультироваться с экспертами, переживать взлеты и падения ― и не терять мотивации.
«Надо расставлять приоритеты. Успешные люди не распыляются по мелочам, они фокусируются на целях и задачах. Плох тот руководитель, который занимается всем и сразу. Его основная задача в бизнесе — достичь того уровня, чтобы предприятие работало и без него. А руководитель должен ходить на переговоры», ― подчеркнул Эмин.
Четвертый практикоориентированный форум «Фандрайзинг на Урале» пройдет с 28 февраля по 1 марта в Екатеринбурге. Эмин Аскеров за выходные выступит дважды. В субботу, 29 февраля, в 12.30 он проведет лекцию «Социальный бизнес с нуля. Как стать самым успешным». В воскресенье, 1 марта, с 11.00 он будет рассказывать о «Секретах ораторского мастерства».
