Очень часто создавая самые разные продукты, сервисы, инициативы, мы заигрываемся и придумываем то, что , как нам кажется, нужно нашей аудитории. Но как проверить — так ли это на самом деле? И может прежде, чем предложить этому миру новое приложение или услугу, сначала изучить потребности, запросы и опыт нашей аудитории. Инструментам изучения аудитории и была посвящена наша встреча: мы поговорили о дизайн-мышлении, глубинных интервью, полевых экспериментах, картах эмпатии и Censydiam.
Приглашенный спикер: Дария Герасименко — создатель Креатона, креативный директор, старший контент-продюсер в Skyeng. Куратор и преподаватель креативных школ ИКРА и Mads. Выпускница концентрации «Массовая культура и медиа» Европейского колледжа Liberal Arts в Беларуси. Создатель и участник проектов, получивших награды на Белом Квадрате, «Идее!», КМФР, RED APPLE, Popok, Direct.hit. Работала с клиентами: velcom, Heineken, McDonald’s, Coca-Cola, Danone, 5 элемент, Samsung, Henkel.