Просто о сложном

48 идей контента для сайта и социальных сетей

Опубликовано 1 августа 2018

Руководство для SMM-специалиста: о чём написать, когда кажется, что писать не о чем.

Ньюсджекинг

Оседлайте актуальный информационный тренд. На волне новостной шумихи о свадьбе принца Гарри и Меган Маркл наши коллеги из журнала о благотворительности «Филантроп» опубликовали материал «Щедрый дар: кому помогает королевская свадьба», рассказав о том, как королевская свадьба помогла благотворительным организациям во всем мире. В этой статьей мы подробно объясняем, что представляет собой ньюсджекинг и как найти ему практическое применение.

Сторителлинг

Актуально для социально ориентированных НКО и благотворительных фондов. Рассказывайте личные истории тех, кому помогаете. Эти посты не просто лайкают, их по-настоящему ждут и ценят.

Инфографика

О том, на что способна инфографика, можно почитать здесь. Отчёт о мероприятии, анонс, история организации, любопытные факты или аналитика легко уместятся в одной картинке. В вашем распоряжении десятки бесплатных шаблонов.

Пост в формате «За кулисами»

Покажите подписчикам, как работает ваша организация. Снимите короткое видео, познакомьте читателей с сотрудниками, опубликуйте фотоотчёт.

Списки

Сейчас вы читаете не что иное, как список. И их может быть великое множество. Список программ и сервисов, которые вы используете в своей работе, список заслуживающих доверия онлайн изданий, список ваших лучших постов и так далее. Например, на сайте у добровольческого движения «Даниловцы» можно найти список книг и фильмов о волонтёрстве.

Интервью

В вашей команде найдётся немало талантливых сотрудников, которым есть что рассказать. Например, многие организации сейчас активно продвигают рубрику «Волонтёр недели».

Поздравления с праздниками

Международные, государственные или профессиональные праздники. Для поиска необычных дат можно воспользоваться сайтом calend.ru. Подготовьте инфографику, десяток интересных фактов — и отличный пост готов.

Обратная связь от аудитории

Сообщения подписчиков — кладезь идей. Проанализируйте самые частые запросы или запустите опрос в социальных сетях, напрямую спросив, какие темы волнуют и интересуют аудиторию.

Юмористический контент

Не брезгуйте забавными мемами, гифками, шуточными постами, пародиями и смешными историями из жизни организации. Если вы сумеете заставить подписчиков рассмеяться, значит вам подвластно всё. Почитайте статью «Вредные советы по краудфандингу для НКО», опубликованную на сайте «Филантроп», очень креативный подход.

Вызов

Помните, как взорвал сеть флешмоб Ice Bucket Challenge («испытание ведром ледяной воды»)? Недавно похожий флэшмоб запустил Детский хоспис и фонд «Дом с маяком», цель которого собрать миллион рублей на жизнь подопечных. Условия просты: если человек съест лимон, не поморщившись, то он переводит 100 рублей на счет фонда, а если поморщится — 1000 рублей. Разумеется, деньги можно пожертвовать и просто так, но именно вызов делает такие акции вириальными.

Анонсы мероприятий

Анонсы предстоящих мероприятий, которые ваша организация проводит оффлайн или онлайн.

Материалы вебинаров, семинаров и конференций

На самом деле у вас полно готовых идей под рукой. Возьмём, к примеру, вебинар. Пользователи и даже сами организаторы зачастую воспринимают вебинар как одну единицу контента. Но если поразмыслить, то в одной записи можно найти идеи контента для четырёх-пяти статей, а ещё есть десятки вопросов от слушателей! Таким образом разобрать на атомы и молекулы можно любое образовательное оффлайн мероприятие.

Прямые трансляции

В вашем распоряжении YouTube, Facebook, ВКонтакте, Инстаграм, Одноклассники, Перископ. Подробнее о возможностях соцсетей можно прочитать здесь.

Фотоотчёт

Мероприятие прошло — а фотографии остались. Не забудьте добавить активные ссылки на профили тех, кто попал в кадр.

Подведение итогов

Сколько денег удалось собрать на благотворительные цели? Какие отзывы вы получили? О чём рассказал в своей презентации сотрудник НКО или приглашённый эксперт? Подведите итоги, добавьте фотографии или инфографику — пост готов.

Рассказ о профессии

Во многих организациях есть целый штат сотрудников — психологи, юристы, SMM-специалисты, программисты. Расскажите о нюансах профессии именно в контексте вашей НКО.

Интервью с сотрудниками

Альтернатива предыдущему пункту. Познакомьте подписчиков с личными историями, расскажите о хобби и интересах сотрудников. У вашей организации должно быть человеческое лицо.

Благодарность

Провели мероприятие — поблагодарите. Участников, волонтёров, коллег, спонсоров, подписчиков. Такие сообщения всегда заставляют людей улыбнуться и поставить лайк.    

Поддержите коллег

Расскажите, чем занимаются дружественные организации. В социальных проектах нет конкурентов, а значит можно смело поделиться достижениями и работой тех, кто идёт к одной с вами цели.

Прогнозы

Какой вы видите свою отрасль через год, пять или десять лет? К чему готовиться вашим коллегам? Какие изменения в законодательстве могут произойти? Пригласите подписчиков принять участие в обсуждении.

Гостевой пост

Возможно, кто-то из знакомых экспертов может оперативно написать для вас статью.

Глоссарий

Создайте тематический словарь. Актуально для тех организаций и фондов, которые помогают тяжелобольным людям. Как вариант — можно подготовить целый цикл таких постов (и не забывайте про инфографику!). Глоссарий, опубликованный на сайте, также станет подспорьем для журналистов, которые будут писать о вашей НКО.

Напишите памятку

Составьте чек-лист из пунктов, о которых хотите напомнить накануне важного мероприятия. Например, памятка для доноров крови/волонтёров/журналистов/родителей и так далее.

Разговор с экспертом

Опубликуйте ответы эксперта на актуальные вопросы по вашей теме. Экспертом может выступить как сотрудник НКО, так и приглашённый специалист. В рамках рубрики «Юрист на связи» мы собрали массу интересных вопросов от наших подписчиков на тему «Законодательство для НКО», а приглашённый эксперт Мария Каневская подробно на них ответила.

Чужой контент

Прочитали интересную статью? Опубликуйте её со ссылкой на источник. Напишите, чем она вам понравилась и пригласите подписчиков принять участие в обсуждении.

Переведите статью

В англоязычном интернете немало заслуживающих внимания статей. Для отслеживания интересных публикаций воспользуйтесь бесплатным сервисом feedly.com. Это RSS-ридер, который будет собирать в вашу ленту публикации с сайтов, которые вы добавили в закладки. Также полезен для предыдущего пункта.

Описание планов

Расскажите о целях на ближайший месяц/квартал/год. Поведайте о проектах, которые хотите реализовать, о запланированных достижениях и предстоящих мероприятиях.

Календарь событий

Соберите в одном посте информацию о предстоящих оффлайн и онлайн мероприятиях на ближайший месяц. Включите не только свои анонсы, но и ивенты, которые организуют коллеги.

Ответьте на вопрос подписчика

Выбирайте среди актуальных, интересных и популярных вопросов. Часто получаете похожие запросы от желающих присоединиться к вашей организации волонтёров? Соберите их в отдельный пост в формате чек-листа или инструкции.

Ответ на критику/упоминание/похвалу

Критика — это хорошо. Напишите статью-ответ. Вашу деятельность отметили? Опубликуйте благодарственный пост с указанием ссылки на источник.

Мотивирующий рассказ

Расскажите, как вы боретесь со стрессом и эмоциональным выгоранием, как поддерживаете мотивацию сотрудников. К сожалению, все вышеперечисленные симптомы — частые спутники тех, кто работает в секторе НКО. Однажды мы даже провели вебинар на тему «Как работать в НКО и не сойти с ума?».

Рецензия на книгу

Лучше, если она будет связана с вашей тематикой. Второй вариант поста на ту же тему — книжный обзор нескольких изданий. Например, у «Филантропа» есть обзор книг, которые выходили при участии благотворительных фондов.

Мини-кейс

В рекордные сроки собрали крупную денежную сумму, провели классное мероприятие или выиграли грант? Расскажите, что помогло добиться успеха, какие ресурсы у вас были, с какими сложностями столкнулись.

Описание рабочих процессов

Одна из наших статей «Кто такой волонтёр-наставник» набрала большое количество репостов и положительных отзывов. Мы хорошо изучили тему и написали добротный материал. А теперь представьте, что подобный материал опубликует организация, которая самым непосредственным образом занимается программами наставничества! Вы — эксперт в своём деле, не бойтесь рассказывать о внутренних рабочих процессах.

Тест или чек-лист

Придумайте авторский тест. Например, «Готов ли я к волонтёрству?» или «Что должен знать донор крови?».

Недельный дайджест

Раз в неделю делайте подборку статей «must read». Уделите внимание ЖЖ, почитайте автономные блоги. Там часто можно найти ценную информацию, которая ускользает от внимания крупных онлайн изданий.

Презентация

Речь идёт не о классических презентациях в PowerPoint. То, что предлагаем мы, по формату скорее напоминает электронную книгу в формате PDF, которую можно опубликовать на сайте и сделать доступной для скачивания. Для этих целей подойдут такие сервисы, как Canva или Piktochart. Темой может послужить что угодно. Аналитика, годовой отчёт, история организации или материалы недавней конференции.

Дискуссия

Предложите подписчикам порассуждать на тему «Что будет, если…». Возьмём тему социального предпринимательства в России, о которой мы подробно рассказывали в июле. Например, «Что будет, если деятельность социальных предпринимателей закрепят на законодательном уровне?». Можете сделать пост провокационным. Чем больше комментариев, тем лучше он будет ранжироваться в новостной ленте.

Мозговой штурм

Раз в месяц собирайте вместе всех сотрудников на 30 минут и устраивайте мозговой штурм. Не нужно прорабатывать идеи. Набросайте список, а выбирать будете потом.  

Выбор дня/недели/месяца

Расскажите подписчикам об открытии, которое вы сделали на этой неделе. Полезный лайфхак, интервью с известной личностью или книга, которая потрясла вас до глубины души.

Конкурсы

У вас в офисе наверняка найдутся памятные сувениры с символикой организации. Устройте викторину или конкурс, предложив подписчикам проявить активность в комментариях, ответив на какой-нибудь вопрос. Выберите самый креативный ответ или воспользуйтесь генератором случайных чисел, чтобы определить счастливчика.

Список цитат

Например, «20 цитат о благотворительности» или «10 правил, которые должен знать каждый фандрайзер».

Обновление старого поста

В репостинге своих же постов нет ничего зазорного. Обновите материал, добавьте свежие цифры, не забудьте про визуальную составляющую — и вуаля.

Визуализация статистических данных

Вместо того, чтобы просто написать, какую сумму вам удалось собрать на благотворительном мероприятии, воспользуйтесь сервисами инфографики и расскажите о достижениях в картинках. Инфографика творит чудеса даже с сухими статистическими данными из годовых отчётов.

Подкасты

Для начала можно обойтись обычным смартфоном. Подготовьте короткие интервью с сотрудниками или волонтёрами, выдержав их в одном формате. Например, «10 вопросов волонтёру». Кстати, мы тоже не остались в стороне от нового веяния и опубликовали серию интервью с представителями НКО.

Предложите скачать электронную книгу или авторский материал

Есть несколько вариантов. Первый — скачать книгу по вашей тематике в качестве подарка, если вы устраиваете для подписчиков конкурс (см. предыдущие пункты). Речь идёт о книгах, которых нет в открытом доступе на просторах Рунета. Второй — подготовить свой авторский материал. Например, в феврале этого года добровольческое движение «Даниловцы» дарило книги Юрия Белановского благотворительным организациям в обмен на письмо или отзыв.

Серия микропостов на одну на тему

Об идеях мы говорили выше — рассказы о сотрудниках/подопечных, термины из глоссария, цитаты. Главная фишка — с завидной регулярностью публиковать посты в рамках одной рубрики в течение определённого промежутка времени. Не забывайте ставить хэштеги!

Поддержка краудфандинговой кампании

На ведущих российских краудфандинговых платформах много социально ориентированных проектов, которые нуждаются в финансовой поддержке. Выберите, что вам по душе и поддержите коллег.