Начнем с точки зрения человека, желающего открыть благотворительный магазин. Или для всех тех, кто смотрит на этот вид социального предпринимательства как на простой бизнес.
Мифы организатора
Чарити-шоп априори убыточен
Свежую и справедливую статистику по этому мифу может представить только Великобритания. The Charity Retail Association сообщает, что за 2018 год выручка благотворительных магазинов составила 295 миллионов фунтов (почти 2.5 млрд рублей). Было пожертвовано в общей сложности 327 тонн текстиля, из которых почти 10% — это новые вещи. В Британии насчитывается 11 200 чарити-шопов, и большинство из них заканчивают очередной финансовый год в плюсе.
Чарити-шоп не приносит создателям ни копейки
Он может не приносить вам ни копейки, только если вы сами так решите. Конечно, номинально благотворительный магазин должен отдавать благополучателям 100% дохода, вычитая сумму на аренду помещения, коммунальные услуги и зарплаты сотрудникам, но это происходит не всегда. Поддержка социальных инициатив может быть частичной.
Чарити-шоп — это как открыть секонд-хенд
Нет, 95% товара — это бесплатные пожертвования, а не прямая закупка. Бизнес-модель отличается очень существенно, учитывая то, что благотворительный магазин лишь с большой натяжкой можно назвать бизнесом.
Мне пойдут на уступки
Вам обязательно оформят налоговые послабления, сделают скидку на арендную площадь и будут всячески помогать, если вы откроете благотворительный магазин в Европе или Америке. В России формат существует около 10 лет и воспринимается чиновниками как обычный бизнес, поэтому об отмене НДС (как в Британии), упрощенной схеме отчетности и прочих послаблениях можно только мечтать.
Мне никто не пожертвует вещи
Еще как пожертвует. Знаете сколько? Ровно в три раза больше, чем вы представляете. Лучше подумайте, каким образом все это сортировать и как реализовывать.
Никто не будет эти вещи покупать
Лучше подумайте, сможет ли огромная толпа из желающих разместиться в вашем магазине и что вы будете делать, если товар просто закончится.
В моем магазине будут только асоциальные личности
Чарити-шопы чрезвычайно популярны у молодежи, которая любит закупаться ретро-одеждой интересных фасонов и цветов. Именно молодежь, которая интересуется модой, является главным контингентом благотворительных магазинов. Особенно если в вашем ассортименте будут вещи подороже и поновее.
Ко мне никто не придет работать
В той же Англии на работу в чарити-шопы устраиваются волонтеры, трудящиеся чуть ли не за интерес. Как показывает практика, уже через три-четыре месяца работы благотворительного магазина сотрудники начинают получать среднюю зарплату продавца масс-маркета. На данный момент в Великобритании в чарити-шопах работает более 221 000 волонтеров.
В моем городе нет чарити-шопов. У меня не будет конкуренции
Как бы не так. Любой секонд-хенд или крупные сети дешевой одежды вроде H&M — это ваш прямой конкурент с похожим ценником. При этом 70% текстиля, который продается в российских секонд-хендах, — это одежда, которую не приняли благотворительные магазины Европы и Америки.
Мне все достанется бесплатно
Бесплатно вам пожертвуют одежду, а вот любая другая мелочь, которая нужна, чтобы запустить магазин, уже заглядывает к вам в кошелек. Об этом следует помнить и вам, как человеку запускающему чарити-шоп, и покупателю, который к вам придет. Кто-то может увидеть пальто с ценником в 5000 рублей и начать возмущаться, что это пальто досталось магазину бесплатно, и что треклятые бизнесмены пытаются нажиться на честном человеке.
Теперь поговорим о мифах, которые складываются у потенциальных покупателей.
Мифы покупателей
Одежда из чарити-шопа грязная и плохо пахнет
Стереотип возник в целом из-за странного запаха в магазинах с б/у одеждой. Некоторые горе-эксперты даже выступали с докладами, что это запах пота тысяч человек, которые носили эту одежду. Вообще, если бы это был пот, то и в шкафу вашего дома стоял бы такой же невыветриваемый смрад. Плюс ко всему, кто-то из бывших владельцев точно курил, а вы и сами знаете, что запах табака вывести из одежды гораздо сложнее, чем запах пота. Как вы уже поняли, запах внутри благотворительного магазина — это особый микс из тысячи разных чистящих средств. Одежда стирается дома после носки, потом стирается перед сдачей, потом стирается на распределительном пункте, затем внутри самого магазина. Стирается исключительно мощными средствами на самой жесткой программе стиральной машины, дабы ни в коем случае никакой грязи и других продуктов жизнедеятельности человека на текстиле не осталось.
Продается только ненужный хлам
На этот вопрос стоит взглянуть с трех сторон. Первая сторона — вы себе не представляете, насколько дорогие вещи в отличном состоянии люди способны просто выкинуть на помойку. Вторая сторона — люди редко жертвуют ненужный хлам из-за чувства ответственности. Мы уверены, что вам самим будет стыдно принести на распределительный пункт рваную выцветшую гавайскую рубашку в качестве благотворительности. И третья сторона — многие известные люди и даже целые бренды со временем начинают воспринимать чарити-шоп, как площадку для реализации стока. Все непроданные коллекции, непопулярные модели и марки, для которых нет нужды открывать отдельный сток-центр, попадают в благотворительный магазин. Так как вы думаете, исходя из этих трех пунктов, можно ли все-таки найти там что-нибудь подходящее?
Вся одежда старая
Старая или винтажная? Грань между этими двумя словами в современном мире стирается больше с каждым днем. Где еще набрать одежды, чтобы изобразить рейв середины 90-х в клипе на YouTube, как не в соседнем чарити-шопе?
В чарити-шопах закупаются бедные слои населения
Деньги, вырученные на продаже одежды, могут отправиться на помощь бедным слоям населения. А в чарити-шоп, например, может зайти Джулия Робертс, купить там платье от Valentino и отправиться в нем на вручение премии Оскар. Или, например, когда винтаж стал трендом 2019 года, и в благотворительных магазинах Oxfam и Fara закупились Рене Зеллвегер и Гвинет Пэлтроу.
У одежды плохая энергетика
Серьезно? Выпейте вот это гомеопатическое средство и больше не выражайте подобные суждения.
Вывод
Мифами и стереотипами обрастает все, что нам до конца не понятно. Видишь, что появился какой-то новый магазин за углом, заходишь внутрь, глядишь на цены и странный набор товаров, а вокруг все увешано плакатами о благотворительности, осознанном потреблении и о круговороте вещей, тогда как еще недавно вещи передавались из поколения в поколение или складировались на балконе. Очень надеемся, что подобных мифов станет меньше, а позитивных историй — больше.
