Вне формата

Все и еще немного о краудфандинге

Опубликовано 28 ноября 2019

Сделали вместе с друзьями из Теплицы социальных технолоний подборку материалов о краудфандинге. Сохраняйте в закладки и делитесь с коллегами. Приятного чтения!

О том, что такое краудфандинг

В июне 2012 года «Планета.ру» представила онлайн-площадку по сбору пожертвований и донатов. Ее целью было побуждать простых людей поддерживать инициативы и проекты точно таких же, не менее простых людей – от серии комиксов про домашнего любимца до строительства ракеты. И появление на этой платформе некоммерческих проектов было лишь вопросом времени. Раздел «Благотворительность» на Планете.ру с тех пор помог сотням и тысячам маленьких и больших идей.

А чтобы помогать еще лучше, в 2015 году руководство площадки накопило опыт работы с краудфандингом и НКО и решило начать образовательную работу – в помощь тем, кто еще только будет собирать средства для благих целей через эту площадку. Была запущена «Школа краудфандинга» (есть онлайн- и офлайн-курсы) в Москве и регионах, а также выпущено практическое пособие по краудфандингу, которое все еще можно скачать бесплатно. Подобными инициативами Планета.ру продолжает популяризировать саму идею и суть краудфандинга. Так что исчерпывающее интервью с Натальей Игнатенко, PR-директором Planeta.ru, придется по вкусу тем, кто хочет подойти к краудфандингу основательно и начать с обучения. Обязательно посмотрите видеоурок Вовы Ломова с инструкцией о том, как запустить кампанию на «Планете».

Кроме «Планеты», в распоряжении деятелей НКО еще множество краудфандинговых площадок, одна из них –  Boomstarter. И его руководство тоже не прочь поделиться с нынешними и будущими «сборщиками» полезной информацией. У нас на сайте живет вебинар с генеральным директором платформы Марией Докшиной о том, как раскрыть возможности краудфандинга, как работают такие сервисы, как правильно составить страницу проекта и чего ждать от совместной работы с площадкой. Также мы с Марией посвятили специфике работы с Бумстартером отдельный подкаст.

О том, где брать примеры и вдохновение

И снова о Planeta.ru – общие сборы краудфандинговых проектов на платформе к 2019 году перешагнули рубеж в один миллиард рублей – один миллиард рублей от заинтересованных, неравнодушных, поддерживающих или просто любопытствующих – не от олигархов, руководителей госкорпораций или селебрити, а самых обычных людей, таких, как мы с вами. Среди сборов на запись нового альбома известной российской группы (почти 8 миллионов рублей) или на публикацию русскоязычного издания популярного фанфика по миру Гарри Поттера (почти 12 миллионов рублей), представлен и некоммерческий сектор, который отличился большими объемами онлайн-пожертвований. Абсолютным рекордсменом по сборам на «Планете» является благотворительный фонд «Ника», помогающий бездомным животным. Только вдумайтесь: в четыре захода фонду удалось собрать более 20 миллионов рублей на строительство многофункционального Центра помощи животным в Подмосковье, который называется «Мокрый нос». Необходимая сумма собиралась не за один раз по той причине, что гораздо грамотнее было ставить цели поменьше и объявлять новый сбор на каждый конкретный этап строительства (вот и еще один лайфхак из чужого опыта по ведению крупных крауд-кампаний).

Или, к примеру, Фонд помощи хосписам «Вера», который в далеком 2012 году первым среди некоммерческого сектора поверил в слово «краудфандинг», за все годы в разных кампаниях на платформе «Планеты» собрал около 15 миллионов рублей.

Еще была интересная кампания по сбору средств на строительство московского стационара для птичьего приюта. Нетривиальное описание проекта (руководство площадки долго обсуждало с инициаторами кампании правомерно ли использовать слово «жопа»), необычные подарки спонсорам (как вам картины за авторством простого скворца?), поиск правильных каналов для продвижения – и поставленная цель в почти 300 тысяч рублей была выполнена в срок. Детали у коллег из Теплицы.

Еще один яркий пример того, как российская некоммерческая инициатива (хотя в данном случае будет правильнее сказать – социальное предпринимательство) может жить за счет краудфандинга – это история Гузель Санжаповой из деревни Малый Турыш в Екатеринбургской области. Уже вся страна знает о медовых ложечках с уральскими ягодами – об этом феномене рассказали везде и всюду, вот, кстати, отличный выпуск программы «Неизвестная Россия», а у Теплицы можно почитать большое интервью с Гузель.

И если для некоторых целей собирать средства через краудфандинг не так и трудно, то как быть с более сложными и не всем понятными проектами? Но и тут есть примеры с позитивным исходом: вы слышали что-то об ассистивных технологиях? Это различные технические приспособления и изобретения, которые помогают поддерживать и повышать функциональные возможности и автономность людей: здесь речь идет о многом – от очков до инвалидных кресел и протезов. Вы знали, что в мире более миллиарда человек нуждаются хотя бы в одном ассистивном средстве? Новые идеи таких технологий появляются каждый день, а вот где взять нужные финансы для их воплощения? Конечно, через краудфандинг. Именно так, к примеру, удалось собрать деньги на реализацию проекта карбоновых кресел-колясок активного типа (это значит, что инвалидные кресла будут более легкими, прочными и маневренными). Или для инициативы по изготовлению ортезов (не путать с протезами) для того, чтобы дети с ДЦП могли без проблем учиться плавать и купаться в бассейне. Или же действительно инновационное изобретение – перчатка Брайля, которая помогает моментально распознавать речь и звуки для людей, имеющих проблемы со слухом и зрением; более того, перчатка работает и в обратную сторону – с помощью специальных сенсоров можно озвучивать любой текст.

А если вам нужно собрать средства для проведения особого мероприятия: например, для благотворительного вечера, или для театральной постановки в детском центре, или для мастер-класса по общению в соцсетях для одиноких бабушек – и вообще для какого угодно ивента, то посмотрите вебинар с Александрой Пашковой, фандрайзером проекта «Полдень», будет интересно.

О том, как реализовать на практике

Существуют обязательные элементы краудфандингового проекта, без которых не обойтись: видео-обращение, описание проекта, фотографии, финансовая цель, сроки, отчеты и контакты. Максимально подробно о том, как грамотно подготовиться, оформить и запустить крауд-кампанию, говорили на конференции «Краудфандинг для НКО», и пусть вас не смущает, что ее проводили в таком далеком 2016 году – информация по-прежнему свежа и актуальна, тем более что среди спикеров были как представители краудфандинговых платформ, так и НКО-деятели с большим, а главное – успешным опытом проведения кампаний по сбору средств. Еще на этой конференции было много реального опыта, если вам интересно послушать о чужих «набитых шишках» и «съеденных собаках», милости просим по ссылке.

Кроме поиска средств на проекты и инициативы, краудфандинг помогает собрать деньги на текущую деятельность и срочные нужды (неотложная помощь подопечному, нехватка денег на аренду офиса, юридические издержки). Поэтому необходимо взять на вооружение все возможные ресурсы, и краудфандинг — один из самых главных. Как не остаться у разбитого корыта в прямом и переносном смысле, рассказывают в панельной сессии конференции под названием «Хуже не будет», запись можно посмотреть здесь.

Многие думают, что краудфандинговая кампания – это страшно. Особенно по началу. Не бойтесь и дерзайте. А если все еще боитесь, посмотрите отличный вебинар с Ильей Ершовым – гражданским активистом и координатором проекта «Открытое пространство». Илья не просто дает ценные и практические советы о запуске крауд-проекта и его продвижении, но и разрабатывает работающий план краудфандинговой кампании для любой инициативы. В следующем вебинаре Илья дает ликбез по краудфандинговым площадкам и по тому, как сделать вашу кампанию по сбору средств максимально креативной и запоминающейся.

Перед тем, как начать крауд-кампанию, нужно знать о главных ошибках в краудфандинге. Полный список возможных ошибок собрали коллеги из Теплицы.

И еще, чтобы крауд-проект прошел максимально успешно, нужен не один, пусть и талантливый человек, а целая команда, потому что одной парой рук с работой по всем направлениям не справиться. А о том, как запустить и провести крауд-проект и при этом не сойти с ума, вы можете узнать из нашего вебинара с Анной Тимофеевой, создателем и руководителем благотворительного проекта «Простые вещи».

О том, что делать после

Если вам кажется, что после завершения краудфандинговой кампании можно выдохнуть и расслабиться, то знайте: это не так. Начинаются одни из самых важных этапов – правильное окончание проекта по сбору средств и последующий анализ и разбор ошибок.

Итак, что делать, когда главная часть крауд-кампании завершилась? В первую очередь расскажите всем о завершении сбора: сделайте рассылку, напишите новость на сайте и во всех соцсетях, не забудьте при этом поблагодарить всех спонсоров. Далее оплачиваем налог – его размер будет зависеть от того, каким образом вы работаете с выбранной краудфандинговой площадкой. Далее свяжитесь со спонсорами и (если они участвовали в сборе средств за какие-то вознаграждение) отправьте эти вознаграждения. Полный чек-лист действий после крауд-кампании живет на сайте Теплицы.

После этого проводим анализ. Учимся на ошибках, улучшаем результаты, минимизируем недостатки. Составьте портрет своего реального жертвователя (иногда то, что мы прикидываем перед стартом кампании сильно расходится с ее итогами), выясните, откуда спонсоры приходят к вам, сколько они пожертвовали и так далее. Разберите статистику и даже те данные, которые могут объяснить, почему пользователь зашел на страницу проекта, но не пожертвовал деньги. А чтобы вы ничего не забыли, вот еще один чек-лист.

И напоследок рекомендуем к просмотру еще один вебинар с Ильей Ершовым, где он среди прочего объясняет, почему краудфандинг должен быть регулярным и чем он отличается от классического фандрайзинга.

Удачного краудфандинга!